accueil galerie

Actualités

Arts et Culture

Exhibitions

Illustration

Show-biz

Sports

rechercher

FOIRE AUX QUESTIONS

1. Comment puis-je envoyer des photos/vidéos à CAP24 ?

2. Puis-je envoyer des photos/vidéos prises avec mon appareil photo numérique ?

3. Qu’est-ce que le copyright et la licence ?

4. Quelle est la différence entre une licence exclusive et une licence non exclusive ?

5. Que deviennent mes documents?

6. Comment puis-je rejoindre CAP24.com ?

7. Quel genre de Scoops puis-je envoyer sur CAP24 ?

8. Quand serai-je payé ?

9. Que puis-je faire de ma photo/vidéo une fois que je l’ai envoyée à CAP24.com ?

10. Comment puis-je savoir que mes documents ont été publiés ?

11. Pourquoi avez-vous besoin de mon numéro de téléphone portable ?

12. Pourquoi avez-vous besoin d’une licence exclusive pour une période de trois mois ?

13. Puis-je changer d’avis après avoir envoyé une photo à CAP24 ?

14. Je suis professionnel, puis-je vendre mes vidéos et photos à CAP24 ?

15. Combien de scoops puis-je envoyer ?

16. Modifiez-vous mes vidéos et mes photos ?

17. Puis-je envoyer des vidéos ?

18. Que se passe-t-il si je photographie un crime ?

19. Où puis-je accéder à vos conditions d’utilisation ?

20. Je n’ai pas trouvé la réponse à ma question.

21. Puis-je envoyer une série de vidéos/photos sur un même sujet ?

22. Comment sont vendus mes documents?

23. Combien coûte l’inscription ?

24. Comment serais-je payé ?

25. Pourquoi avez-vous besoin de mes coordonnées ?

26. Comment peut-on changer ses coordonnées ?

27. Comment quitter CAP24 ?

28. Pourquoi je ne peux pas mettre plus de 20 photos dans un package ?

29. Comment puis-je être sur que vous avez bien reçu mes photos ?

Comment puis-je envoyer des photos/vidéos à CAP24 ?

Nous acceptons uniquement des photos/vidéos de membres de CAP24. Cliquez ici pour vous inscrire. Dès que vous validerez votre inscription, vous aurez accès à tous les détails d’envoi dans la partie membre du site.
Pour nous envoyer vos photos/vidéos, nous vous conseillons de le faire depuis votre ordinateur pour simplifier votre authentification :

Il existe différentes possibilités pour envoyer des photos/vidéos depuis votre téléphone portable (ou appareil photo numérique) vers un ordinateur, nous vous les expliquons dans la partie membre de ce site.

Vous pouvez nous les envoyer en cliquant sur le bouton envoi de photos/vidéos (upload), c’est aussi simple que d’envoyer un email avec une pièce jointe. Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails avec votre document, il aura ainsi plus de valeur.

haut

Qu’est-ce que le copyright et la licence ?

Copyright : vous possédez les droits de la photo ou de la vidéo, vous en êtes le propriétaire

Licence : Le droit de publier une photo ou une vidéo conformément aux accords signés (une location des droits en quelques sortes)

Quand vous prenez une photo, vous détenez les droits sur cette photo, vous avez le copyright. Personne ne peut vous l’enlever. Vous pouvez accorder une licence à un média pour qu’il la publie et vous rémunère en contrepartie.

On ne peut considérer la licence comme une vente. Il s’agit d’une cession de droit temporaire et cadrée.

haut

Que deviennent mes documents?

Quand vous envoyez une photo/vidéo à CAP24, vous nous accordez automatiquement une licence internationale exclusive pour la diffusion de votre document, en acceptant les conditions générales de vente, pour une période de 3 mois. Vous acceptez également que ce ou ces documents soient commercialisés par notre partenaire Citizenside, selon les conditions générales d’utilisation. Pendant cette période de 3 mois, vous acceptez de ne publier ce document nulle part ailleurs. Une fois ce délai dépassé, la licence n’est plus exclusive, votre document sera toujours disponible à la vente pour vous, mais vous pouvez désormais la mettre en ligne sur un blog ou un site de partage de photos/vidéos et où vous voulez.

Cependant, si nous ne pensons que vous ne pourrez pas forcément vendre le document (photo, vidéo...) que vous nous avez envoyé dans l’immédiat, nous vous contacterons dans un délai de 48h (généralement beaucoup plus rapidement) pour vous vous notifier que nous vous demandons qu’une licence "non exclusive". Ce qui veut dire que vous pourrez publier ce document où vous voulez en dehors du site. Nous sommes conscients que vous devez pouvoir profiter de votre travail, mais si vous voulez tirer un maximum de profit pour ces documents, il est important de le proposer en exclusivité à un grand nombre de personnes.

haut

Quel genre de Scoops puis-je envoyer sur CAP24 ?

Vous pouvez proposer tout type de scoops (photos ou vidéos) à CAP24 tant qu’ils représentent un intérêt d’actualité. CAP24 refuse cependant les documents à caractère pornographiques, pédophiles, racistes et qui enfreindraient la loi.

Sachez que pour être publié et éventuellement vendu, votre scoop doit présenter un intérêt pour CAP 24 et les médias partenaires. Les photos/vidéos les plus recherchées, sont souvent des photos décalées de peoples, d’événements majeurs comme des attentats, des catastrophes naturelles, un crash aérien, les festivals (Cannes, Deauville, Les Oscars...), les JO, la Coupe du Monde de football, ou encore un prototype (console de jeux, voiture...).

haut

Que puis-je faire de ma photo/vidéo une fois que je l’ai envoyée à CAP24.com ?

Durant les trois premiers mois, à moins que nous vous ayons proposé une licence non exclusive, vous acceptez de ne pas l’utiliser. Vous acceptez de ne pas vendre cette photo ou vidéo à quelqu’un d’autre ou de ne pas la mettre en vente par le biais d’une autre entreprise que CAP24.com. Vous acceptez de ne pas la publier sur votre site Internet ou tout autre site Internet (comme par exemple les sites de partage de photo ou les blogs). Vous acceptez de ne pas l’imprimer sur n’importe quel support (papier, tissus...) ou de l’envoyer à un ami. Vous acceptez donc de ne pas la publier par n’importe quel biais, directement ou indirectement durant les trois premiers mois. Ces restrictions ont pour but de vous protéger durant la période ou la photo/vidéo a le plus de valeur.

Après trois mois, vous pouvez en faire ce que vous voulez. Nous la garderons cependant dans notre banque d’images pour essayer de la vendre sur une base non exclusive. Tant que vous restez membre de CAP24, vous serez payé à chaque vente de vos photos aux partenaires de CAP24

haut

Pourquoi avez-vous besoin de mon numéro de téléphone portable ?

Pour plusieurs raisons :

Si vous ne répondez pas aux précisions par email lors d’une vente en cours, un SMS automatique peut être envoyé pour vous prévenir et faciliter votre transaction, une prise de contact téléphonique peut également être réalisée pour obtenir des précisions.

Rassurez-vous, nous garderons votre téléphone comme toutes vos coordonnées confidentielles.

haut

Puis-je changer d’avis après avoir envoyé une photo à CAP24 ?

Quand vous êtes membre de CAP24 et que vous nous envoyez une photo/vidéo, vous nous accordez automatiquement une licence exclusive internationale pendant une période de trois mois. Cet accord ne peut être révoqué même si vous ne faites plus partie des membres de CAP24. Après cette période de trois mois, la licence devient non exclusive.

haut

Combien de scoops puis-je envoyer ?

Dès que vous êtes membre de CAP24, vous pouvez envoyer autant de scoops que vous le souhaitez, si ils présentent un intérêt journalistique.

haut

Puis-je envoyer des vidéos ?

Bien sur, nous attendons vos vidéos d'actualité et vos vidéos people avec impatience! Il vous suffit de cliquer sur "Envoyer Vidéo" et de suivre la procédure.

haut

Où puis-je accéder à vos conditions d’utilisation ?

Cliquez ici. Vous devez les lire et les accepter avant de devenir membre de CAP24.

haut

Puis-je envoyer une série de vidéos/photos sur un même sujet ?

Vous prendrez sûrement des séries de photos ou plusieurs vidéos d’un même sujet. Il est important que vous nous envoyiez TOUTE la série, cela permet de mieux expliquer l’événement.
Si vous avez trop de photos à uploader, envoyez-nous un exemple représentatif en nous indiquant que vous en détenez d’autres.

haut

Combien coûte l’inscription ?

L’inscription est GRATUITE.

haut

Pourquoi avez-vous besoin de mes coordonnées ?

Nous devons être sûrs de qui vous êtes. Nous pouvons avoir besoin de vous contacter par email ou par téléphone, en particulier si notre comité éditorial à des doutes sur l’authenticité ou la légalité de vos photos.

Et puis... il faut bien que CAP24 puisse vous payer !

haut

Comment quitter CAP24 ?

Nous serions désolés que ce soit votre intention. Pour quitter CAP24, il vous suffit de cliquer sur « se désinscrire » dans votre compte. Nous vous répondrons pour confirmer que vos coordonnées ont été sorties de notre base active de membres.
Nos avocats insistent pour que nous vous rappelions l’accord de licence entre vous et CAP24.
Si vous avez envoyé un document dans les trois derniers mois, vous vous êtes engagé à le vendre en exclusivité sur CAP24 pendant une période de trois mois. Cet engagement reste actif, y compris si vous quittez CAP24. Ceci a pour objectif de protéger les clients qui ont acheté ces documents ou qui sont en cours d’achat, et pour le bon fonctionnement de la place de marché.

haut

Comment puis-je être sur que vous avez bien reçu mes photos ?

Nous vous envoyons une confirmation par email.

haut

Puis-je envoyer des photos/vidéos prises avec mon appareil photo numérique ?

Bien sur ! Transférez vos photos/vidéos sur votre ordinateur puis envoyez-les en utilisant le bouton envoi de photos/vidéos dans la partie membre.

haut

Quelle est la différence entre une licence exclusive et une licence non exclusive ?

C’est une distinction importante. Quand vous envoyez une photo/vidéo à CAP24, vous prenez l’engagement de ne la proposer que sur notre site et de ne pas la publier ou la diffuser (sur un blog, par mail, MMS, bluetooth...) pendant une période de trois mois. C’est une licence exclusive de trois mois, pour CAP 24 et pour ses partenaires. Après ces trois mois, la licence devient non exclusive, votre vidéo ou photo intègre notre banque d’images et elle peut être partagée ailleurs que sur notre site.

haut

Comment puis-je rejoindre CAP24.com ?

Tout le monde est bienvenu sur CAP24.com, mais vous devez être majeur. Vous pouvez vous inscrire depuis n’importe quel pays.

haut

Quand serai-je payé ?

Vous serez payés dans les 60 jours suivant la diffusion de votre document sur CAP24. Pour les ventes à des médias tiers, vous serez payés, comme le stipulent les CGU de Citizenside.com, dans les 60 jours à réception du paiement de l’acheteur à Citizenside. Ce délai est un délai dit de « caution », qui permet de régler les litiges éventuels.

haut

Comment puis-je savoir que mes documents ont été publiés ?

Nous vous tiendrons au courant des diffusions de vos documents.

haut

Pourquoi avez-vous besoin d’une licence exclusive pour une période de trois mois ?

Pour comprendre cela, imaginez que nous n’aurions que des licences non exclusives. Vous prenez une photo extra et vous la vendez à l’un des plus grands journaux pour faire sa première page le lendemain.
Ce journal aura payé pour une exclusivité sur un scoop et vous devez la lui garantir. C’est pour cela que vous devez être exclusif. Si vous vendez ce document à un autre journal, ou si vous partagez cette photo sur un site Internet, le premier journal perdrait alors l’exclusivité et ne voudra probablement pas payer.

Vous devez donc vous engager sur une licence exclusive pour garantir qu’un scoop est un scoop, ce qui vous permettra de gagner plus d’argent, grâce à nos partenaires!

De toute façon, si nous considérons que nous ou nos partenaires n’utiliseront pas votre ou vos documents, nous vous préviendrons dans les 48h (généralement moins).

haut

Je suis professionnel, puis-je vendre mes vidéos et photos à CAP24 ?

Bien entendu, il vous suffira de rentrer vos coordonnées lors de l’inscription. Vous pourrez profiter de conditions tarifaires préférentielles, en fonction du volume d’affaires que vous réalisez sur CAP24

haut

Modifiez-vous mes vidéos et mes photos ?

Nous pouvons éventuellement la redimensionner ou arranger les couleurs, et les magazines peuvent faire de même. Toutefois nous gardons toujours une copie intacte du document que vous nous avez envoyé.

haut

Que se passe-t-il si je photographie un crime ?

Chaque crime doit être traité à sa manière. Nous essaierons de garantir votre anonymat, mais il est possible que nous soyons légalement obligés de communiquer vos coordonnées à la police. Il est cependant possible de diffuser des scoops à propos de crimes, dans la mesure ou tous les éléments incriminant (visages, plaques d’immatriculation, nom de rues...) sont cachés ou floutés. Si nous estimons que vous êtes impliqués dans un crime d’une manière ou d’une autre (comme pour les happy-slapping), nous n’hésiterons pas à communiquer les éléments en notre possession aux autorités compétentes. Vous pouvez envisager la possibilité que la police vous contacte avant de nous envoyer votre document.

haut

Je n’ai pas trouvé la réponse à ma question.

Remplissez ce formulaire (cliquez ici) et nous vous répondrons aussi rapidement que possible.

haut

Comment sont vendus mes documents?

Rien de plus simple !

Si votre document a été accepté par le comité éditorial de CAP24, il sera affiché sur le site internet, et proposé à la rédaction de CAP24.
Si la direction de la rédaction décide de le diffuser à l’antenne, vous serez payé !
- 30 € pour une photo
- 50 € pour une vidéo

CAP24 peut diffuser vos documents pendant 72 heures après validation. Une fois ces 72 heures dépassées, CAP 24 s’engage à vous payer le même forfait que ci dessus à chaque diffusion sur l’antenne de CAP24.

Par ailleurs pour encore plus de revenu, en envoyant votre document sur CAP24.com, vous acceptez que notre partenaire Citizenside commercialise vos documents à votre compte, pour une durée indéterminée (cf Conditions Générales d’Utilisation). Citizenside vous reversera 34% des revenus issus de la revente de votre document.

haut

Comment serais-je payé ?

Félicitations ! Vous venez de réaliser une vente !

Une fois votre document diffusé, CAP24 et son partenaire Citizenside vous feront parvenir votre payement dans les 60 jours, par virement bancaire. Pour toute autre moyen de paiement, les frais imputés seront à votre charge.

Ce délai est un délai dit de "caution", qui permet de régler les litiges éventuels.

Vous ne nous communiquerez jamais votre numéro de carte pour une simple raison :

C’est vous qui gagnez de l’argent car c’est vous qui vendez !

haut

Comment peut-on changer ses coordonnées ?

Rentrez dans votre espace membre et cliquez sur le lien "mon profil". Vous pouvez changer vos coordonnées téléphoniques, votre adresse, ou vos options de réception de newsletter.

haut

Pourquoi je ne peux pas mettre plus de 20 photos dans un package ?

La majorité des Scoops ne représentent pas plus que quelques photos. Il est important pour notre comité éditorial d’aller droit au but et de voir précisément et exactement de quoi il s’agit.
Si cependant vous avez une photo reportage avec plus de 20 photos à vendre dans un package, annotez le dans le champ de description de votre package, vous les enverrez par la suite au client qui a acheté le scoop. Cela ne peut qu’augmenter la valeur de votre Scoop !

De quelles informations avez-vous besoin quand je vous envoie une vidéo ou un photo ?
Vous devez, au minimum, nous communiquer les informations suivantes :

* Qui est (sont) sur le document, ou ce que nous y voyons.
* Ou et quand vous avez pris le film ou la photo
* Pourquoi vous pensez qu’il est digne d’intérêt pour CAP24

Nous devons également savoir si la vidéo et/ou photo fait partie d’une série.

Après cela, il est important que tout soit extrêmement clair sur les circonstances de l’événement. Il est fondamental que vous soyez complètement honnête.

Quand vous envoyez des photos/vidéos par notre site, vous avez la possibilité de noter toutes ces informations. Si vous utilisez le MMS ou l’Email pour l’envoi de vos documents, vous devez dans le corps de texte du message renseigner les items suivants : qui/quoi/quand/ou/pourquoi. Nous vous contacterons éventuellement par email ou par téléphone si nous souhaitons des informations complémentaires.

IMPORTANT : Les médias ont des "deadlines" (date limite), et ne peuvent attendre pour avoir les réponses aux questions qu’ils soulèvent. Il est nécessaire pour que vos documents soient diffusés vendue que vous soyez réactifs aux questions posées.

haut

conditions générales d'utilisation |

contactez-nous | F.A.Q.